Algemene voorwaarden – Sport & Welzijn Academy Knaap

Algemene voorwaarden Sport & Welzijn Academy Knaap

ARTIKEL 1: DEFINITIES 

Als je lid bij ons bent of wilt worden en gebruik maakt van onze diensten of producten, dan doen wij dat graag met heldere en transparante afspraken. Door je inschrijving verklaar je deze algemene voorwaarden en de huisregels van Sport & Welzijn Academy Knaap gelezen te hebben en te accepteren en hiernaar te handelen. De algemene voorwaarden en de huisregels zijn ook op te vragen bij de balie tijdens bemande openingstijden en terug te vinden op onze website www.academyknaap.nl.

Balie: Dit is de balie/bar in de sportschool die geopend is als er personeel aanwezig is. Hier kun je je inschrijven en opzeggen maar bijvoorbeeld ook wijzigingen doorgeven en vragen stellen.

Extra’s: Dit zijn de diensten of faciliteiten die tegen een vergoeding van Sport & Welzijn Academy Knaap kunnen worden afgenomen soms in aanvulling op het lidmaatschap.

Gastheer/vrouw: Onze medewerker die zorgt voor onze sportschool.

Ingangsdatum: De ingangsdatum van je overeenkomst is gelijk aan de dag van jouw inschrijving.

Lid: Je kunt bij ons lid worden als je een natuurlijke persoon bent en 16 jaar of ouder. Ben je jonger dan 16 dan zal een ouder/voogd de inschrijving moeten regelen. In overleg kan hier vanaf geweken worden. We kunnen je vragen aan te tonen door legitimatie dat jij degene bent van wie de pas is, of om je leeftijd te checken.

Overeenkomst: De overeenkomst die ontstaat tussen Sport & Welzijn Academy Knaap en het lid door inschrijving. Deze algemene voorwaarden en onze huisregels horen ook bij je overeenkomst.

Pas: Dit is jouw toegangspas om binnen te kunnen komen.

ARTIKEL 2: LID WORDEN 

a. Je kunt lid worden bij Sport & Welzijn Academy Knaap op de volgende manieren:
1. In de sportschool door het invullen van het inschrijfformulier bij de balie/bar of
2. Op de website door het invullen van het online inschrijfformulier (www.academyknaap.nl);.

ARTIKEL 3: ABONNEMENTSVORMEN, TERMIJN

a. We hebben verschillende abonnementsvormen waarvan alle details zijn terug te vinden op onze website (www.academyknaap.nl/abonnementen/) of in de sportschool.

b. Bij de Inschrijving kun je aangeven voor welk abonnement je een overeenkomst wilt aangaan. Onze volwassen abonnementen kun je aangaan voor:

een periode van 1 jaar vast met een automatische verlenging van 1 jaar enz. en met een betaling per kalender maand. Dit abonnement is 1x per jaar op te zeggen met in acht neming van de opzegtermijn van 1 kalender maand, of
een periode van 6 maanden vast met een automatische verlenging van 6 maanden enz. en met een betaling per kalender maand. Dit abonnement is per 6 maand op te zeggen met in acht neming van de opzegtermijn van 1 kalender maand, of
een periode van 1 maand vast met een automatische verlenging van 1 maand enz. en met een betaling per kalender maand. Dit abonnement is per maand op te zeggen met in acht neming van de opzegtermijn van 1 kalender maand.

c.  Bij de Inschrijving kun je aangeven voor welk abonnement je een overeenkomst wilt aangaan. Onze jeugd abonnementen kun je aangaan voor:

een periode van 1 maand en dan 1x per week komen sporten met een automatische verlenging van 1 maand enz. en met een betaling per kalender maand. Dit abonnement is per maand op te zeggen met in acht neming van de opzegtermijn van 1 kalender maand.
een periode van 1 maand en dan 2x per week komen sporten met een automatische verlenging van 1 maand enz. en met een betaling per kalender maand. Dit abonnement is per maand op te zeggen met in acht neming van de opzegtermijn van 1 kalender maand.
een periode van 1 maand en dan onbeperkt komen sporten met een automatische verlenging van 1 maand enz. en met een betaling per kalender maand. Dit abonnement is per maand op te zeggen met in acht neming van de opzegtermijn van 1 kalender maand.
Bij alle lidmaatschappen krijg je toegang tot Virtuagym.

e. Indien je onze sportschool wilt bezoeken of eens een proefles wilt proberen, kun je een afspraak met ons maken. Dat kan via de balie/bar of telefonisch (0599 – 63 70 57).

In het geval dat er een verandering van abonnementsvorm tijdens de afgesproken periode zal moeten plaats vinden dan zal dit altijd in overleg moeten met een medewerker.

ARTIKEL 4: EXTRA’S

a. Wij bieden (soms) in aanvulling op je lidmaatschapsvorm verschillende Extra’s aan. Informatie hierover is op te vragen in de sportschool.

De trainingsprogramma’s en adviezen die aangeboden worden, worden alleen ter informatie gegeven; ze kunnen niet worden beschouwd als specifiek advies (zoals medisch advies of dieetadvies). Je volgt deze programma’s op eigen risico. Het is jouw verantwoordelijkheid om redelijk, gepast en bedachtzaam gedrag te vertonen bij het uitvoeren van de oefeningen. Bijvoorbeeld door de oefeningen, de intensiteit, de frequentie en de pauzetijden aan te passen aan je eigen grenzen. In geval van twijfel, raden we je aan een arts te raadplegen.

ARTIKEL 5: TARIEVEN EN BETALING

a. Alle abonnementsvormen hebben hun eigen lidmaatschapstarief, welke te vinden zijn op de website www.academyknaap.nl/abonnementen.

b. De toegangspas om binnen te kunnen komen. De kosten van de pas zijn € 10,00. De kosten worden bij de eerste betaling bij in rekening gebracht.
Indien de pas kwijt is en er een nieuwe verstrekt moet worden zijn de kosten € 10,00 per keer.

c. Als je lid wordt van Sport & Welzijn Academy Knaap, ben je lidmaatschapsgeld verschuldigd vanaf het moment van inschrijving. Ook de SEPA automatische incassomachtiging gaat vanaf dat moment gelden. Alle lidmaatschapsbedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar.

Indien je gedurende de looptijd van je lidmaatschap geen gebruik meer wenst te maken van SEPA automatische incasso, kun je dit aangeven bij de balie/bar. In overleg zullen wij de automatische incasso blokkeren en komt de verantwoordelijkheid voor de tijdige betaling van de (abonnement) gelden bij jezelf te liggen. Onze voorkeur gaat hier zeker niet naar uit!!
Indien we je betaling om wat voor reden dan ook niet kunnen incasseren (bijv. stornering, onvoldoende saldo, etc.), behalve bij een fout van een derde partij of een technische storing, dan sturen we de incasso nogmaals naar je bank. Als je niet aan je betalingsverplichting voldoet, zal je pas direct worden geblokkeerd totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

f. Als je ook nadat we je in gebreke hebben gesteld, niet aan je betalingsverplichting voldoet, dan ben je in verzuim. Op dat moment kunnen wij de vordering uit handen geven. Ook kunnen we de overeenkomst beëindigen per einde contractstermijn. Bij einde contractstermijn ben je alle nog openstaande lidmaatschapsgelden verschuldigd.

g. Een keer per jaar, per 1 januari, mogen wij onze tarieven aanpassen. Indien wij daarvan gebruik maken, geeft dat geen recht de overeenkomst te beëindigen. Deze tarief aanpassing zullen wij minimaal 1 maand voor ingang doorgeven aan onze leden.

Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht tot opzegging.

h. De prijzen zijn inclusief BTW, wij behouden ons het recht voor om een eventuele nieuwe belasting- en BTW-tariefverhoging op deze prijzen door te voeren zodra deze van kracht wordt.

ARTIKEL 6: TOEGANGSPAS

a. De Toegangspas is eigendom van Sport & Welzijn Knaap en mag je gebruiken tijdens de Overeenkomst.

b. Je kunt je lidmaatschap, Pas niet overdragen aan iemand anders. Het is een persoonlijk lidmaatschap.

De toegangspas om binnen te kunnen komen. De kosten van de pas zijn € 10,00. De kosten worden bij de eerste betaling bij in rekening gebracht.
Indien de pas kwijt is en er een nieuwe verstrekt moet worden zijn de kosten € 10,00 per keer.
Deze algemene voorwaarden en de Huisregels gelden, voor zover relevant, ook voor iedereen die toegang heeft tot de sportschool.
Het is niet toegestaan om iemand anders toegang te verlenen tot de sportschool met jou toegangspas, b.v. door diegene met jou mee te laten lopen door de deur / pas uitlenen.

ARTIKEL 7: OPENINGSTIJDEN 

Op de website staan onze openingstijden. Het kan zijn dat er door omstandigheden afwijkende openingstijden gelden. Bijvoorbeeld in geval van een feestdag, een ernstige gebeurtenis of ramp. Soms zullen we de sportschool dan sluiten. Dit kan ook het geval zijn indien we bijvoorbeeld werkzaamheden in de sportschool moeten uitvoeren.
b. Onze sportschool is 19/7 geopend van 05.00 tot 00.00 uur. Het kan zijn dat in de sportschool gedurende bepaalde uren geen personeel aanwezig is. De openingsuren staan vermeld op onze website.

Op dat moment vindt er geen toezicht plaats door een persoon die fysiek aanwezig is in de sportschool, maar door toezicht met een veiligheidssysteem ter extra veiligheid en ondersteuning via intercom. Wij raden je aan om tijdens onbemande openingstijden een ketting / horloge met een paniekknop te dragen. Deze hangen bij de 19/7 ingang (aan de achterzijde van ons pand). De kleedkamers zullen alleen open zijn tijdens de uren dat er een medewerker, gastheer/vrouw aanwezig is. Je moet ouder zijn dan 16 jaar om gebruik te kunnen maken van de sportschool tussen 21.00 en 8.15 uur.

De Dojo is alleen geopend als er een medewerker, gastheer/vrouw aanwezig is.

ARTIKEL 8: WIJZIGING GROEPSLESSEN

a. Wij willen het aanbod van onze lessen altijd up-to-date houden. Dat betekent dat wij de (inhoud van de) lessen, de soort lessen en het lesrooster kunnen aanpassen.
b. De wijzigingen zullen kenbaar gemaakt worden via Virtuagym en social media.

ARTIKEL 9: VERHUIZING OF BLESSURE

a. Als je gaat verhuizen, dan kun je de overeenkomst tussentijds beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalander maand, welke ingaat op het moment van ontvangst van de opzegging.

b. We hopen dat je in goede gezondheid bij ons komt sporten. Je mag bij alle lidmaatschapsvormen gebruik maken van de mogelijkheid tot schorsing van je lidmaatschap om medische redenen, op de hierna gedefinieerde voorwaarden:

de schorsing gaat in vanaf de dag van ontvangst en niet met terugwerkende kracht;
de schorsing is steeds voor een bepaalde duur en eindigt op de onderling afgesproken datum, moet de schorsing langer door gaan dan zult u zelf contact met ons op moeten nemen;

c. Indien het medisch niet meer mogelijk is om te komen sporten dan zullen we het abonnement met in acht neming van de opzegtermijn van 1 kalender maand opzeggen.

ARTIKEL 10: BEËINDIGEN LIDMAATSCHAP

a. Indien je een overeenkomst bent aangegaan voor de duur van een jaar, kun je deze uiterlijk 1 kalender maand voor het einde van de looptijd opzeggen. Indien je dat niet doet wordt de overeenkomst verlengd me een jaar en zo verder.

 Indien je een overeenkomst bent aangegaan voor de duur van een 6 maand, kun je deze uiterlijk 1 kalender maand voor het einde van de looptijd opzeggen. Indien je dat niet doet wordt de overeenkomst verlengd met 6 maand en zo verder.

c.  Indien je een overeenkomst bent aangegaan voor de duur van 1 maand, moet je rekening houden met een opzegtermijn van 1 kalender maand. Indien je dat niet doet wordt de overeenkomst verlengd me 1 maand en zo verder.

d. Je kunt je overeenkomst opzeggen op verschillende manieren. Bij de balie/bar een opzegformulier ophalen en invullen of een mail sturen naar info@academyknaap.nl de mail moet de volgende gegevens bevatten: voornaam, achternaam, adres, geboorte datum en per wanneer het abonnement moet stoppen. Let op denk om de opzegtermijn van 1 kalender maand.

e. Wij streven ernaar in de sportschool een omgeving te creëren waarin iedereen elkaar respecteert en de regels worden nageleefd. Indien je je niet houdt aan de afspraken van de overeenkomst, of indien je je op een ernstige manier en/of herhaaldelijk niet houdt aan de huisregels of algemene voorwaarden of onaanvaardbaar gedrag vertoont, dan kunnen we de toegang tot de sportschool ontzeggen en de overeenkomst (per direct) beëindigen.

Het coachen van andere sporters in de sportschool wordt alleen overgelaten aan de personal trainers. Als je toch personal training aanbiedt en/of andere commerciële activiteiten verricht in onze sportschool dan is dat voor ons een reden om je overeenkomst te beëindigen.

ARTIKEL 11: RISICO EN AANSPRAKELIJKHEID

a. Het beoefenen van sport kan risico’s met zich meebrengen. Indien je gebruik maakt van onze faciliteiten, dien je zelf in te schatten wat je aan kunt. Het gebruik van de faciliteiten is voor jouw eigen risico. Bij (twijfel over) fysieke condities, raden we je aan deskundig advies in te winnen van een arts of specialist om te bepalen wat voor jou de juiste en haalbare manier van bewegen is.

b. Sport & Welzijn Academy Knaap en onze medewerkers zijn niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel dat je oploopt in onze sportschool. Met als uitzondering letselschade veroorzaakt door doen of nalaten van Sport & Welzijn Academy Knaap.

c. We adviseren je om geen waardevolle spullen mee te nemen naar de sportschool. Er staan lockers ter beschikking, die je zelf veilig moet afsluiten met een kwalitatief goed hangslot, maar het gebruik van de lockers is voor eigen risico

ARTIKEL 12: KLACHTEN, recht, geschillen en vertrouwenspersoon

a. Wij doen ons uiterste best om iedereen van dienst te zijn en willen met onze sportschool mensen toegang geven tot sportfaciliteiten. Indien je klachten hebt betreuren we dat maar horen we dat uiteraard graag. Je kunt je in eerste instantie natuurlijk wenden tot de gastheer/vrouw in onze sportschool, zich melden bij een instructeur of bij de eigenaar van de sportschool en in tweede plaats bij onze vertrouwens persoon (zie 12d.)

b. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Sport & Welzijn Academy Knaap aangegaan, is het Nederlands recht van toepassing.

c. Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen het lid en Sport & Welzijn Academy Knaap zullen worden beoordeeld door de bevoegde rechter.

U kunt een klacht / geschil ook melden bij onze vertrouwenspersoon.
Dat is Eveline Knaap, ze is te bereiken op 06 – 13 66 13 18 of
per post op Viaductstraat 13, 9561 AA Ter Apel of
per mail evelineknaap@ziggo.nl.

ARTIKEL 13: PERSOONSGEGEVENS

a. Om uitvoering te geven aan jouw overeenkomst gebruiken en beschikken we over jouw persoonsgegevens. Sport & Welzijn Academy Knaap verwerkt jouw persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving ter bescherming van jouw persoonsgegevens, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

b. In de privacyverklaring van Sport & Welzijn Academy Knaap wordt op een rijtje gezet welke gegevens door ons worden verwerkt, voor welke doeleinden wij dat doen en hoe met de persoonsgegevens wordt omgegaan.

c. Ter bescherming van de veiligheid van de mensen en goederen in onze sportschool, maken wij gebruik van een veiligheidssysteem ter extra veiligheid en ondersteuning via intercom om de sportschool 24 uur per dag te observeren. Dit veiligheidssysteem is beperkt tot de sportzalen, en is niet aanwezig in de toilet-, douche- en kleedruimtes.

ARTIKEL 14: WIJZIGING GEGEVENS

a. Veranderingen in je persoonlijke situatie (o.a. adres- of bankgegevens) dienen direct te worden doorgegeven aan de balie/bar of via de mail info@academyknaap.nl.

ARTIKEL 15: HUISREGELS

a. De huisregels zijn aangegeven in de sportschool en zijn beschikbaar op de website en op te vragen aan de balie/bar.
b. Sport & Welzijn Academy Knaap kan te allen tijde de toegang tot sportschool weigeren aan personen van wie het gedrag in strijd is met de Huisregels.
c. Naast de interne regelgeving kan Sport & Welzijn Academy Knaap aanvullende regels hanteren om te voldoen aan de aanwijzingen van de bevoegde autoriteiten. In dit geval kan de toegang tot de sportschool geweigerd worden.
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en de Huisregels, gaan de Algemene Voorwaarden voor.

ARTIKEL 16: CONTACTGEGEVENS

a. Je kunt de contactgegevens vinden op: www.academyknaap.nl;

b. Voor veel informatie kun je terecht op de website www.academyknaap.nl.